为了解和践行接待礼仪，给学生提供一个学习平台，使其能够塑造完美接待礼仪，在接待过程中以最恰当的方式待人接物，由教务处主办、外语旅游学院承办的经贸大讲堂活动于5月25日在图书馆负一层举办。此次讲座由外语旅游学院副院长杨云桃主持，省外办主任郭俊峰主讲，面向全校，共445人参加。

讲座伊始，杨云桃详细阐述了礼宾接待工作在生活中以及职场中的重要性，以生活中诙谐幽默的小例子开场，激起了到场学生的极大兴趣。郭俊峰主任随后全面讲解了礼宾接待工作的相关细节，包括中西方文化差异比较，礼宾概述，国际交际礼节，礼宾接待工作一般做法等，以深入浅出的讲解方式，让全场学生对礼仪接待工作有了全新的了解。

通过此次讲座，学生懂得了如何塑造自己的职业形象，更好与人交往，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与礼仪接待落实到行为规范中。